“小米在韩国手机市场是独特的存在”——专访小米手机韩国总代理商G-mobikorea代表郑丞希

发稿时间 2019-10-06 15:50
韩中两国建交27年来,两国企业间的合作交流也越来越频繁,不少中国优秀产品进入到韩国市场。小米不仅在中国拥有一批忠实的“米粉”,也受到不少韩国消费者的喜爱。新中国成立70年之际,小米手机韩国总代理商G-mobikorea代表郑丞希接受本报采访,对小米手机在韩国的发展情况进行介绍。

▲什么样的契机让您开始和小米合作?

我们与小米正式签署合作合同是在2016年11月份,此后我们一直为小米手机在韩国的上市做准备。不过,当时受萨德风波影响,韩中两国关系遇冷,小米手机在韩国正式的上市时间也有所推迟。2017年末,我们抱着试试的心态在韩国市场推出了小米A1手机。2018年7月16日,我们首次在韩国举行小米正式发布会,推出了红米Note5。

此前,小米手机在韩国就有一定名气,但迟迟未进入韩国市场。在与小米合作之前,我也曾从事通信行业,主要为SK电信供应SIM卡。当时身边的很多业界朋友很好奇为何小米不进入韩国市场,我也正是从这种需求中看到了机会,决定将小米手机推入韩国市场。五、六年前,不少韩国人对中国产品还持有便宜但质量不太好的偏见,而小米的产品改变了他们的想法。很多韩国人最开始接触的小米产品是小米充电宝,真正使用小米充电宝后,不少人发现原来可以用较为低廉的价格购买到如此高性能的产品,这也为小米在韩国打下良好的口碑。我们公司也是通过重重竞争,拿下了小米手机在韩国的代理权。经过我们一步步的努力,小米手机在韩国的市场份额也在逐步扩大。

▲小米手机主要以何种方式在韩国市场销售?现阶段取得怎样的成果?

我们除了与韩国的电信商进行合作,还与韩国最大的家电连锁商Hi-mart合作,进行线上、线下的销售。根据此前的市场调查,韩国手机市场份额排在前三位的品牌依次为三星、苹果和LG,而小米正排在第4位。虽然小米在韩国的市场份额与前几位的品牌相比还有一定差距,但对一个国外手机品牌而言,这样的成绩已经难能可贵。受韩国较为封闭的电子市场影响,除了苹果以外,国外手机品牌进入韩国市场往往会以失败告终,可以说小米在韩国市场是独特的存在。其实国外手机品牌通过当地代理商来进入韩国市场是比较恰当的方式,既可以更好地适应韩国市场,同时也便于处理售后等一系列问题。

▲您认为小米与韩国的中低价手机相比有哪些优势?

小米手机的价格与韩国的中低价手机是有本质区别的。部分品牌可能会选择在某个时间段进行优惠活动,但小米是一年365天为消费者提供较为优惠的价格。小米创始人雷军从一开始就设定了产品固定的价格与利润结构,并对整个市场的价格结构进行严格把控。

▲小米手机在韩国市场具有怎样的影响力?

每次小米产品发布会上,我都会一直强调小米在韩国市场的“鲶鱼效应”。此前曾有调查显示,韩国手机用户所承担的手机及通讯费用全球最高。过去韩国手机品牌主要注重高端手机市场,但小米手机无论是中端产品还是高端产品,都有比较合理的定价。正是小米进入韩国市场后,其他的品牌在价格上也逐渐出现了变化。现在韩国手机品牌纷纷推出瞄准高中低端市场各个定位的产品,价格也有所降低。

▲在与中国公司合作的过程中,是否有一些让您印象深刻的地方?

其实很多年前,我也曾与中国的一些公司有过合作,那时候大部分公司的工作节奏还较慢。但与小米合作的过程中,我明显感受到小米这些新成长起来的公司较为不同的地方。一方面,小米在处理工作问题时十分灵活,而且效率很高,具有专业精神,会对问题进行及时处理解决。另一方面,小米员工的工作态度十分积极,整个公司都充满热情,有发展的野心,这些都在合作过程中给我留下了深刻的印象。

▲小米手机在韩国市场还有哪些部分需要完善?未来有怎样的计划?

近来,韩国的5G市场高速发展,5G用户不断增多,电信商对5G手机的需求也越来越大,但小米5G手机在韩国的上市可能还需要一段时间,这样的空白期可能会对小米在韩国的销售造成一定影响,但我们还是相信小米高性价比的产品特点等会让其在韩国手机市场占有一席之地。今年4月,我们举行了红米Note7在韩国的发布会,当时我们准备的库存在不到一个小时就全部售罄。今年年内我们还计划进行一次新品发布会,推出新款机型,预计届时还将获得韩国“米粉”的肯定与喜爱。
 

【图片提供 G-mobikorea提供】

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