新世界集团负责IT技术开发新世界I&C推出了的无收银员的无人卖场“易买得24自助商店”，将利用IT技术进行流通革新。这一服务类似于2年前美国亚马逊开始的自动结算卖场“亚马逊Go”。新世界I&C计划将SSG支付和自助商店相结合，抢占以未来卖场形式备受瞩目的无人卖场市场。
【图片提供 新世界I&C】
新世界I&C将于9月中旬结束在金浦市长岐洞新世界数据中心1楼建立的自助商店的非公开测试，并于30日公开供普通人使用。
自助商店以新世界便利店“易买得24”的品牌运营。卖场规模也和一般便利店差不多，只有14坪(46平方米)左右，经营的商品也都是食品、加工食品、生活必需品等。
如果想使用自助商店，必须加入新世界简便结算服务SSG支付。用SSG Pay软件生成卖场立场的QR码后，在入口处拍摄，卖场大门就能打开，开始购物。
顾客拿到自己想要的东西后，无需经过其他计算程序，直接离开卖场即可。离开卖场后，通过SSG支付应用程序，用事先登记的信用卡结算物品。最快在几十秒内、最晚会在5分钟内完成结算。由于没有了购物中诱发无聊的计算程序，顾客可以进行更加舒适的购物。
自助商店和亚马逊Go一样，只是没有收银员，从严格意义上说，它不是无人商店。卖场内库存管理，需要有职员常驻负责处理掉落物品。实际上，金浦自助店也有两名职员负责管理卖场。新世界I&C相关人士解释说，无人卖场的目标不是减少人工费，而是提高顾客的便利性。
【摄影 记者 姜一龙】
新世界I&C通过设置在自助商店的30多台相机和感知物品重量的传感器，掌握顾客拿到了什么东西。新世界数据中心的人工智能(AI)分析拍摄顾客行动的影像，确认顾客是否有意购买物品。
新世界I&C的AI从顾客入场的瞬间开始，就掌握了顾客的所有动向。顾客拿起东西后，如果转移到购物篮、口袋等物品上，就会识别为购物，如果把东西重新放在原位或其他位置，就会判定为不购买。因为通过照相机和传感器可以掌握一切，所以偷东西是不可能的。内部使用者之间进行物品交换，或者在卖场内取食食物，都会做出购物的判断。评价认为，该系统非常完善，可以像亚马逊一样向普通人公开无人卖场。
如果顾客提早结束购物，结算就会快速进行，如果顾客长时间购物或在卖场内发生复杂行为，结算就会完成，但需要一定的时间。因为AI分析顾客的行为需要一些时间。
但也有不足之处。最具代表性的事例是，用行动而不是结果来把握购买意向。例如，由于将持货行为视为购买，故A持货后交给B，即使B带货出店，A也视为购物。商场内贴有警告文，禁止以这种理由夹带东西给别人。
新世界I&C相关人士表示，计划在金浦卖场以普通人为对象进行测试，进一步提高自助商店AI的卖场管理能力，除金浦以外，目前还没有在其他地区设立自助商店的计划。
