新世界免税店通过旗下语音搜索服务对中国游客的消费倾向进行了分析。结果显示,中国游客搜索量最多的关键词为“认可度高的畅销产品(1520次)”,其后依次为“值得推荐的产品(1452次)”“性价比高的产品(977次)”。从品牌来看,迪奥的红色唇膏搜索量最多,为1500次。中国顾客在上午主要搜索类似防水等化妆品功能,下午主要搜索彩妆相关信息。
另外,韩国品牌的彩妆产品受中国顾客青睐,以兰芝的彩妆产品为例,中国游客购买率高达75.4%,韩国顾客的购买率仅为32.6%。
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