国民银行与邮政事业本部联手推出的“KB-POST 外汇快递服务”,是指在国民银行换钱而由邮政送货上门的服务,可以将外汇现金按照顾客要求,在指定的日期送达至指定的场所。顾客可以在国民银行的Star Banking、Liiv手机银行APP、网络银行等申请换钱,同时指定取款的日期与场所即可。
国民银行于2017年11月推出外汇快递服务,试运营期间只限于在首尔和京畿道盆塘地区,此次将服务范围扩大到了包括济州岛在内的全国各地。与此同时,换钱的币种也由6种增加到10种,快递送的货币全部采用新币。截至2月末,国民银行方面会进行免收快递费,前500名顾客赠送赠星巴克咖啡的手机商品券,以及根据换钱金额给予汇率方面的优惠等活动。
国民银行相关人士表示,为了方便访问银行有困难的顾客而将快递地区扩大到了全国范围,以后会继续为了方便顾客、提高换钱服务的竞争力而努力。