Zero Pay推行半月余反应惨淡 便利性欠佳成主因

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韩国政府及首尔市政府联手推出移动支付零支付(Zero Pay)已经半月有余,市场反应冷淡。

截至本月4日,消费者通过四大银行使用零支付结算1607次,除去推出市场首日公务员及银行职员试用次数较多的第一天(完成支付210次),日均结算仅93次。使用零支付节省的手续费仅116万韩元。政府共投入29亿韩元预算,选拔1000名零支付志愿者帮助宣传,给予每名宣传员290万韩元报酬(日新5.8万韩元×40天+四大保险费用),投入产出完全不成正比。

零支付市场反应冷淡,信用卡公司还要分扫码支付市场一杯羹。新韩、BC、乐天信用卡7日开始提供QR码支付业务,减轻个体小商户手续费负担。目前韩国市场已有Kakao Pay、零支付、商业银行的存款账户移动支付、信用卡公司扫码支付提供QR码支付业务。

韩国扫码支付兴起的背景还要从韩国总统文在寅说起。2017年末文在寅访问中国北京时看见大使馆员工扫码支付饭钱后,惊讶地问:“这样就可以了吗?”,这一场景频繁被媒体报道。此后2018年8月,文在寅参加某一金融科技活动时,用扫码支付的方式购买了一瓶800韩元的饮料。扫码支付渐渐成为了科技革新的象征。

NICE信用评价首席研究员洪准标(音)在报告书中指出,韩国消费者长久以来习惯于刷卡支付,使用满意度高。若想改变消费者的支付习惯,移动支付需要提供刷卡结算的各种优惠,并且要在便利性方面更胜一筹,目前来看,移动支付还算不上更为优秀的结算方式。刷卡支付,只要掏出卡交给店家,无需输入密码,十秒即可完成支付。使用扫码支付,需要拿出手机、打开软件、扫码、输入密码或确认指纹,有时还需自己输入支付金额,耗时少则20秒,多达1分钟,便利性远不如刷卡支付。
 

6日,新韩、BC、乐天信用卡表示将开通QR码支付业务。【图片提供 BC信用卡】

  • 曹慧 기자(luckyhye0227@ajunews.com)

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