今日起KTX乘客可使用购票APP申请退票

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从10月30日起,乘客用智能手机购买KTX车票后,在未搭乘的情况下,可在列车出发后通过专用火车票APP——Korail Talk申请退票。
 

[图片提供 韩联社]


据韩国铁道公社30日消息,乘客通过Korail Talk购票后,即使错过所购车次,也可申请退款。列车出发20分钟以内申请退票时,乘客需承担票价15%的手续费;列车出发1小时以内,需支付40%手续费。列车即将到站时,则需支付70%手续费。另外,乘客在列车出发后申请退票时,还需要打开手机GPS功能。相关负责人解释称,打开GPS功能是为了进一步确定乘客所在位置以及乘车与否。

数据显示,近来使用手机APP购票的人数呈逐渐增长趋势,约占全部售出车票的三分之二。铁道公社方面透露,计划明年起在全国KTX、普通列车导入该退票系统。

 
  • 孙晨 기자(sunchen123@ajunews.com)

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