据韩国食品企业好丽友16日消息,中国领先的品牌评级与品牌顾问机构Chnbrand在北京发布2018年度中国顾客满意度指数(以下简称C-CSI)排行榜中,好丽友荣膺派品类第一,该公司旗下产品“好多鱼”品牌首次上榜,荣膺膨化食品“顾客最满意品牌”奖。这是好丽友连续两年蝉联排行榜冠军。
据悉,C-CSI是中国首个全品类顾客满意度评价体系,2015年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持,是中国消费者和企业最信赖的顾客满意度评价体系之一。好丽友今年的得分是73.5分,领先于上榜企业的平均得分(67.5分)。
好丽友从1997年开始进军中国市场,旗下巧克力派等产品深受中国消费者喜爱。受韩中萨德风波影响,好丽友2017年在中国的销量一度下滑。好丽友今年8月份公布的上半年财报显示,食品业务销售收入9400亿韩元,同比增长15.6%,其中来自中国市场的收入为4577亿韩元,占总收入的48.7%。在中国市场销量的恢复,成为好丽友整体经营状况好转的最主要原因。
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