机器人咖啡店、自助便利店亮相 韩流通业刮起“无人风”

发稿时间 2018-02-19 14:40
로봇카페·점원없는 편의점…유통가에 '무인' 열풍

[图片=韩联社]

 
随着信息技术的快速发展和最低时薪的提高,韩国流通业挂起了“无人风”。

据业界19日消息,咖啡连锁店Dal.Komm Coffee在仁川国际机场第二航站楼设置了国内首个机器人咖啡店。消费者可通过手机APP或者店内自助点餐机选择商品。之后,机器人会制作咖啡并“送货上门”。

Dal.Komm Coffee相关人士表示,目前仁川机场店还处于试运行阶段,为消费者免费提供咖啡。正式运营后,咖啡的价钱也会比其他连锁店的价钱低。业界人士表示,计划今年陆续在大型购物中心、银行、大学等多个公共场所导入100个机器人。

继去年5月,7-11首家无人便利店在蚕室乐天世界大厦店亮相后,本月初位于首尔钟路的乐天损害保险大厦设置了第二家无人便利店。该店不仅配备了360度自动扫描自助结算机,还设置了可预防火灾和盗窃的监控摄像机。去年6月,易买得24首家无人便利店开门迎客,目前易买得24无人便利店数量已增加至6家。
 
此外,汉堡王、麦当劳等快餐连锁店也纷纷导入自助点餐机。

流通业界刮起的“无人风”可谓来势汹汹,业界人士也是褒贬不一。有人认为,导入机器人或自助结算系统会更加便利,节省排队时间等。另有人指责道,无人店铺的普及对技术的要求很高,需要克服很多技术难关。同时,工作岗位也会减少,给人们就业造成巨大压力。


 

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