“等了7天没领到钱” 韩国最大虚拟货币交易所客户遭遇提现延迟

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[图片提供 韩联社]


国内最大的虚拟货币交易所“Bithumb”近期上演提现潮,许多客户要求交易所将自己所持有的虚拟货币提现,但苦等一星期无果。Bithumb方面表示,由于公司内部原因提现出现延迟,客户提现申请的处理时间将另行通知。

与此同时,17日全球主要虚拟货币价格暴跌,比特币、以太坊、瑞波币、比特币现金等币种惨遭血洗。其中比特币价格跌幅超过30%。

韩联社17日的一篇报道称,投资虚拟货币的A某在本月11日上午8点20分向Bithumb方面提交申请,希望交易所能将自己投资的约340万韩元(约合人民币)虚拟货币提现返还,Bithumb方面当时回应称“您的申请已提交,请耐心等待处理结果”。A某当天上午早上9点40分向Bithumb客服中心打电话催款,得到的回应仍是“再等等,公司内部问题解决之后,很快会处理您的提现申请”。没想到这一等就是一个礼拜。
 

[图片提供 韩联社]


A某在这一个星期内每次给客服打电话得到的回应都是“再等等”、“明天给”、“提现业务和银行相关联,周末无法提现”等。

16号,A某再次给Bithumb客服打电话,得到的回复是“申请提现的人数较多,许多客户都在等待申请结果,今后我们将一同处理”。目前A某仍没有拿回自己的340万韩元。A某生气地说:“国内最大的虚拟货币交易所,怎么办事效率这么低?”
  • 李剑 记者(aci515@ajunews.com)

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