Saramin面向926家企业进行调查,虽然有部分企业开始不要求应聘者在投简历时附带照片,但超过半数的企业还是看重求职者的外貌。
按照行业来看,饮食快餐(79.2%)、金融保险(76.2%)、流通贸易(70.6%)、服务(68.4%)等需要与顾客进行面对面交流工作的行业,求职者的外貌在面试时有比较重要的影响。
对于外貌发挥重要作用的理由,36.2%(多项选择)的企业表示在面对面交流时,拥有姣好的样貌会比较有利;34.8%的认为求职者看上去会进行严格的自我管理;24.2%的认为外貌也是竞争力的一种;23.5%的认为人际关系会比较圆滑;19.6%的认为职业特性使外貌占重要比重。
在外貌中主要对聘用产生影响的部分中,“印象、表情等氛围”占89.6%(多项选择),占绝对优势。此外,“整洁”(40.5%)、“着装”(32.3%)、“体型”(18.9%)、“五官”(11.6%)等也比较重要。根据统计,外貌对应聘成功和失败产生的影响平均为33.9%。具体数值为30%(28.5%)、20%(21.8%)、50%(18.1%)、不到10%(13.9%)等。
用人时受外貌影响的职务有销售或营销管理(58.2%、多项选择)、服务(36.2%)、宣传广告(22%)、人事总务(20.9%)、市场销售(20%)、设计(10.2%)等,大都集中在面对面交流频繁的领域。
在评价过程中更受外貌影响的性别,64.1%的回答为没有差别超过半数,但选择女性的(29.2%)是选择男性(6.7%)的四倍多。此外,43.6%的企业表示有在评价过程中因求职者的外貌对其减分或将其淘汰的经历,相反能力也许不是十分优秀,但因外貌给予加分或者合格应聘的比例有近四成(39%)。