DHC韩国代表金武典(音)13日就DHC TV相关问题公开道歉,就引发的争议深表歉意,并公开道歉全文。
金武典当天在DHC韩国的官方网站和社交网络服务(SNS)表示:“就最近成为问题的DHC TV的节目同总公司进行确认的过程中,没能迅速发表立场,对此表示真诚的歉意。”
他呼吁说:“包括韩国代表在内,所有管理人员和普通职员都是韩国人,我们也以和大家所想的一样的感情确认节目内容。相关节目内容与韩国DHC无关,是由总公司子公司运营的频道,我们对此没有任何参与,也没有进行共享。”
他还强调说:“对于包括过去的发言在内的DHC TV制作组的所有发言,DHC韩国并不同意,今后将以与DHC TV不同的反对立场来应对这个问题,将持续要求中断贬低韩国和韩国人的节目。”
同时,金代表还表示:“在突如其来的情况下,没能深入思考,限制回帖等不成熟的应对方式让大家感到更大的失望,对此也表示道歉,今天从现在的时间点开始解除了SNS账号上的留言阻断措施。”
他还说:“我们愿意接受大家的所有批评。再次就此次事件向国民、顾客和相关公司表示道歉。”
DHC是在日本主要通过便利店和通信系统销售化妆品和健康食品的公司,于2002年4月成立了韩国DHC KOREA INC,进军韩国市场。DHC凭借洗面奶等赢得了人气,进入韩国国内H&B商店和网上购物中心等地。2017年DHC在韩国国内最大的健身及美容商店olive young上连续三年荣登榜首,实现了99亿韩元的年销售额。
但是,最近在抵制日本运动激化的情况下,DHC总部的YouTube频道“DHC TV”播出“韩国原来就是升温快降温也快的国家”、“朝鲜人(贬低半岛出身人士的措辞)不能将汉字文字化”等主张的事实,从而引发了争议。
另一位出演者说:“日本统一了韩文,现在的韩文诞生了。”他还说:“韩国人在烛光集会上拿着蜡烛说‘NO安倍’,但蜡烛也是日本产品,因此应该在拒绝购买的名单中加入蜡烛。”
批评舆论恶化后,DHC韩国于11日上午切断了社交网络服务(SNS)的回复功能。部分正式的instagram因回帖功能的解除而无法回帖。之前回帖都没有公开。DHC的子公司“DHC TV”的嫌韩内容在韩国国内传开后,不断有人提出批评,因此采取了上述措施。
此后,主要销售处H&B商店和电子商务企业采取了中断销售DHC产品的措施,致使DHC韩国陷入了四面楚歌的境地。