据悉，仁川“红色自来水”事件是更换水管时，掺杂了粘在管子上的水垢等异物所致。
据确认，在此过程中，主要原因是仁川广域市因疏于管理自来水管道而未能做好事前准备，而且在清除异物等初期措施上也未能成功。
该地区居民抗议说，事故发生20天后，在不知道原因的情况下使用自来水，结果蒙受了损失。“洗澡时得了皮肤病”、“不是自来水，而是用矿泉水做饭”等民怨层出不穷。
韩国政府表示，目前不适合使用饮用水，但22日开始自来水将循序渐进地恢复正常。
环境部18日公布了从上月30日开始在仁川西区发生的红色自来水事故相关调查结果。该事故2日和13日分别扩大到永宗和江华地区。
据环境部透露，在更换净水厂向家庭供应水的管道的过程中，没有过滤绿水或管道内部的水垢，而是与自来水混在一起，因此水的颜色变成红色。
具体来说，在更换自来水管道时，为了应对随着改变水流方向而产生的锈水等情况，需要充分的时间排水。但是仁川市不考虑水量、速度等变化，着急地打开阀门，将掺有异物的自来水供应给了家庭。
环境部解释说:“据调查，在阀门开放时，随着流量的增加，水的浊度暂时上升，超过了饮用水标准，但净水厂没有采取其他措施就提供了水。”
接着他还补充道:“事故发生后，异物持续不断地向净水、输水管道、供水管道、住宅区移动，使事态长期化。”
目前，环境部和仁川市正在进行完全去除管路内异物的工作，同时为了不影响学校供餐等工作，同时进行饮用水支援。
他预测说，虽然计划从22日开始分阶段使自来水供应恢复正常，但要达到饮用水水平还需要一段时间。
此前，仁川市市长朴南春举行新闻发布会表示:“我再次道歉，解除了自来水事业本部长和公村净水事业所长的职务。”
【图片提供 韩联社】
