三星电子选择正面突破 屏幕缺陷争议Galaxy Fold将如期上市

发稿时间 2019-04-23 08:57
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三星电子推出的第一款“Galaxy Fold”手机在上市前卷入了屏幕缺陷的争论。尽管围绕产品质量出现了争议,但三星电子仍将按原计划于26日在美国上市。

据《The Verge》、彭博社、CNBC等外电21日报道,15日(当地时间)三星电子向媒体和Youtuber提供的部分试演用产品在使用1~2天后出现了屏幕缺陷。

他们指出的缺点是,画面变得暗淡或屏幕上出现线条等现象。对此,三星电子表示:“这是强制拆除显示屏外部的更换用屏幕保护膜而造成的。更换用屏幕保护膜与现有产品不同,是显示屏模块结构的一个配件,计划告知消费者不要任意拆除,而是保持使用。”

那么,在Galaxy Fold中,屏幕保护膜起到了什么作用呢?智能手机的有机发光二极管(OLED)显示屏上安装了强化玻璃材质的遮阳窗。玻璃不能打弯,所以不能用在折叠屏手机上,取而代之的是贴上塑料材料的胶卷进行收尾。

OLED作为有机物主动发光,其特点是对氧气和水分成分非常脆弱。在拆除画面保护膜的过程中,如果受到强大的压力,就会在面板上形成变形,并在空的空间里注入水分。这样一来,就有可能出现画面被黑黑的“墨盒”现象。

外国媒体还指出,除了画面上的缺陷之外,Galaxy Fold还很容易使保护膜凹陷或出现瑕疵。他还指出,由于保护膜和显示屏之间存在缝隙,很容易沾上灰尘或异物,这一点也令人遗憾。

对此,三星电子解释说:“屏幕保护膜不可以永久性使用,需要通过服务中心更换。”比起现有的玻璃,破损的可能性更高,因此可以更换。

三星电子认为,出现问题的大部分产品都是拆除保护膜所致,因此计划如期推出产品。Galaxy Fold将于26日以美国为起点,于5月在英国、法国、德国等15个欧洲国家和韩国市场上市。

美国的售价为1980美元(约224万韩元),欧洲为2000欧元(约256万韩元),英国为1799英镑(约269万韩元)。在韩国国内,这款手机将作为5G型号上市,价格预计将在230万~240万韩元左右。

市场对能伸展折叠的“Galaxy Fold”非常关注。本月12日在美国举行的Galaxy Fold预售活动仅用一天时间就耗尽了初期订单。

业内一位有关负责人表示:“如果说是苹果开创智能手机这一新时代,三星电子则在此前从未有过的产品领域巩固市场领先地位。但产品必须具有革新性,才能平息最近引发争议的争议。”
 

【图片来源 三星电子】

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