国土交通部通过各个地方自治团体汇集公寓楼管理费用中暖气费为零的家庭资料，222万余户涉及数据庞大，准确的暖气费缴纳资料还需要通过各个小区的管理事务所进行确认。
调查过程中，因计量器故障免缴暖气费最多的是首尔阳川区新月洞所在的S小区，2256户中有1384户（61.3%）的暖气费为零。虽然是去年12月和今年1月未缴暖气费户数单纯叠加得出的结果，其中可能有重复。不过暖气费为零的原因尚未把握的家庭也有457户，其中有可能出现免费使用暖气的现象。根据此前的报道，该小区有900余户去年12月没有交暖气费。
然后是水原市N小区，1050余户中674户（64.1%）因计量器故障没有交暖气费；高阳市D小区，1193户中533户（44.6%）以同样理由未交暖气费；首尔松坡区K小区，2064户中498户（24.1%）未交暖气费；仁川西区H小区，2134户中414户（19.4%）未交暖气费……全国超过300户以上家庭居住的小区共有9处。
国土交通部表示，有一些是无法确认家庭内部状况，有一些是不经常缴费的，在搬家清算的时候，费用都会包含在里面。
为节省暖气费，使用电热毯等过冬的家庭也有11.6275万户，占此次调查暖气费为零家庭总数的59.8%。按地区来看，京畿道有5.9063万户；首尔有2.2329万户；仁川有8759户；大邱有7627户；庆尚南道有4755户；忠清北道有4446户。
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