韩大型超市拒绝发卡行上调手续费要求

发稿时间 2019-03-14 18:05
现代汽车与韩国五大银行卡发行行(新韩、国民、三星、乐天、韩亚)之间的手续费之争刚告一段落,大型流通企业和发卡行之间又再起争端。此前由于发卡行单方面上涨刷卡结账手续费比率,现代汽车曾决定终止与发卡行间的合作,停止使用相关银行卡进行结账。

流通业14日表示,韩国主要大型超市与百货店方面近日也表示无法接受发卡行单方面上调加盟店银行卡手续费比率的要求,并已将此意向向发卡行方面传达。

发卡行上月向大型超市易买得通报,表示本月1日起,银行卡手续费比率将上调至2%以上,比率平均上调0.14%。易买得方面表示此次银行卡手续费比率上调毫无根据,无法接受发卡行的要求。易买得相关人士表示,发卡行虽然声称筹集资金的费用上涨,且进行市场营销的花费也有所增长,但发卡行并未出示明确的证明,此次费用上调毫无根据。

据悉,若接受发卡行上调手续费比率的要求,易买得超市每年需多投入100亿韩元(约合人民币6000万元)的费用。易买得超市近期业绩不佳,去年第四季度营业利润为614亿韩元,同比降低58.9%。

新世界百货店也向发卡行通报无法接受银行卡手续费上调的决定,现正在与相关发卡行进行协商。

而乐天百货店也表明立场,表示拒绝接受发卡行提出的手续费用比率上调0.04%至0.26%的要求。乐天购物相关人士表示,未收到发卡行有关上调手续费理由的任何根据。上调手续费不仅增加开销,还将减少顾客可以享受的福利。

发卡行则表示,每三年公司会重新计算成本,对手续费比率进行调整。此次对年销售额超过500亿韩元的大型加盟商手续费进行了上涨。发卡行已于本月1日起对大型超市银行卡手续费进行了调整。如发卡行与流通企业协商达成一致,发卡行将向流通企业返还差额。

有分析称,大型超市和发卡行虽然就手续费问题分歧较大,但双方因此解除合约的可能性不大。流通企业相关人士表示,解除合约后银行卡不能在大型超市使用,将给消费者带来巨大不便,因此相比解除合约,相关企业间更倾向于达成和解。 

此前现代汽车曾表示因发卡行无故上调手续费,终止与其进行合作。但经过几日的协商,现代汽车与发卡行间已就此问题达成和解协议。
 

消费者在大型超市收银台结账 【图片来源 网络】

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