今日起KTX乘客可使用购票APP申请退票

从10月30日起，乘客用智能手机购买KTX车票后，在未搭乘的情况下，可在列车出发后通过专用火车票APP——Korail Talk申请退票。
 
据韩国铁道公社30日消息，乘客通过Korail Talk购票后，即使错过所购车次，也可申请退款。列车出发20分钟以内申请退票时，乘客需承担票价15%的手续费；列车出发1小时以内，需支付40%手续费。列车即将到站时，则需支付70%手续费。另外，乘客在列车出发后申请退票时，还需要打开手机GPS功能。相关负责人解释称，打开GPS功能是为了进一步确定乘客所在位置以及乘车与否。

数据显示，近来使用手机APP购票的人数呈逐渐增长趋势，约占全部售出车票的三分之二。铁道公社方面透露，计划明年起在全国KTX、普通列车导入该退票系统。