思必驰:致力发展场景化智能语音交互技术

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12日下午在首尔举行的“2018全球优质增长论坛”上,中国智能语音交互公司思必驰首席市场官龙梦竹就中国的对话式人工智能发表了主题演讲。

中国的人工智能技术最近5年迅速发展,据相关调查显示,中国的人工智能市场规模2020年将会达到1500亿元人民币。龙梦竹介绍到,随着时代变革和技术更新,中国人工智能产业化分层越来越明显,主要分为系统应用层、智能交互层和基础支撑层。其中语音交互、指纹识别、虹膜识别、3D动感交互等都属于智能交互层。

近年来智能语音交互技术发展尤其迅速。龙梦竹介绍到,目前中国市场上的智能音箱有成百上千种,既有国际公司亚马逊的Echo、微软的Cortana Button、苹果的Home Pod,也有中国本土公司的天猫精灵曲奇、出门问问Tichome、小度智能音箱等。而思必驰为中国市场70%的智能音箱提供智能语音交互技术支持。

龙梦竹表示,未来以智能音箱为代表的智能助理设备终端必定会爆发,而任何智能助理设备终端都离不开其背后的对话定制平台。目前中国有三大对话平台,即思必驰的DUI、科大讯飞AIUI、百度DuerOS。

思必驰作为三大平台之一,致力于发展场景化的智能语音交互技术,不再是简单的识别语音,执行命令,而是通过情景理解和多轮交互消除人机对话中的不确定因素,准确把握使用者的意图,进而执行命令。

具体来说,使用者发出“我饿了”的命令,车载智能设备会根据场景理解为使用者饿了,进而命令导航系统寻找周边饭店,而家中的智能机器人听到“我饿了”则会和使用者就美食进行对话。

对于智能语音技术的未来发展及运用,龙梦竹表示,从行业变迁上来讲,未来智能语音技术可以运用到教育、医疗及公共服务等多个领域。教育行业可以细化到用手机端纠正学生口语发音,医疗方面则可以直接录入医生的处方,生成文字,公共服务行业则可以发展政务机器人及一站式服务中心等。从产业化纬度来讲,思必驰正在努力将语音交互技术赋能给各个产业,比如车载系统、智能电视、智能音箱等。

思必驰2007年成立于英国剑桥,其创始人均为剑桥大学出身。思必驰在2017年推出了一站式对话平台DUI,运用思必驰的智能语音交互技术帮助数千万用户实现与智能家居、车载、智能机器人等终端的互动交流。思必驰目前在中国车载和智能家居市场占有率均为业界第一。
 

思必驰首席市场官龙梦竹女士在2018全球优质增长论坛发表演讲。【摄影 记者柳岱佶】



 
  • 曹慧 기자(luckyhye0227@ajunews.com)

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