一直稳居韩国免税店首位的乐天免税店近3年间市场占有率跌幅超过10%,头把交椅恐难保,深感危机的乐天免税店正面向中国游客展开大规模折扣活动,并积极参与海外竞标,欲打开突破口。
据免税店界11日消息,按照销售额标准,乐天免税店在韩国免税店市场所占份额从2015年时的51.5%下降至最近的35%左右,3年间下降了约15%。
受中方反萨措施的影星,中国团体游客锐减,乐天免税店营业赤字持续增长。今年2月,乐天免税店交还了除仁川国际机场第一航站楼香水、化妆品的经营权,仅在DF3区域销售烟酒。
去年,乐天免税店仁川机场店销售规模为8700亿韩元,返还经营权后,预计乐天的市场份额将跌35.9%。新罗免税店市场份额将继续维持在29.7%左右,而获得机场经营权的新世界免税店市场份额有望升至18.7%。
深感危机的乐天免税店近来在国内外投入大手笔,展开一系列市场宣传。近来推出使用免税店新名字“YUM”的一系列广告,喊出“美味的消费YUM”的广告语,十分吸引眼球。“YUM”是用乐天免税店(Lotte Duty Free)的首字母LDF变形韩文后得出的新名字。乐天免税店还动用了防弹少年团、Superjunior等韩流艺人作为形象代言人,借韩流吸引顾客。
同时,乐天免税店还推出一系列大规模促销活动。在乐天免税店官网购物的顾客按照等级,最多可使用47%的积分。
不仅如此,乐天免税店h还放眼海外,积极开拓国外市场。
上月30日,越南芽庄金兰机场新航站楼正式开放,乐天免税店已获得在该航站楼的经营权,持续至2028年。免税店占地面积达1680㎡,这也是乐天免税店位于海外的第7家门店。
台湾桃园国际机场第二航站楼免税店经营权将于本月进行招标,乐天免税店也参与其中将积极展开竞标。
此外,乐天免税店正在推进收购澳大利亚免税店经营方JR Duty Free的计划,目前正在进行协商。