[友利银行的人工智能机器人【图片=网络】]
韩国金融经济研究所3日发布了一项有关第4次工业革命的到来与银行职员雇佣关系的问卷调查，62.2%的受访者认为智能机器人和人工智能（AI）将于2025-2030年取代银行职员职务。
调查以韩国银行工作的3769名职员为对象进行。具体来看，回答2025年的受访者最多，占比为38.6%。随后为2020年（17.2%）、2025年（6.3%）等。而对于“第4次工业革命是否导致银行职员被淘汰”的问题，59.5%的受访者给予肯定答复。
近来，韩国各大银行纷纷加大了人工智能的投入力度，并逐步缩减员工规模。部分银行还采取自愿退休制度。据韩国银行（央行）发布的数据，去年第3季度，全国各大银行职员共计9.07万人，较去年同期的9.45万人减少了3800人。同期，银行网点规模为4974家，同比减少269家。
韩国金融经济研究所方面表示，第4次工业革命的到来将给韩国就业环境带来哪些影响尚不得知。但通过本次调查可以看出，银行职员已对未来工作有危机感。为了提前做好准备，相关部门应制定对策。
