中日加快促进无人便利店商业化 韩国“原地踏步”仅处初期阶段

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[韩国顾客正在无人便利店购物。【图片=网络】]


说起2017年最热门的词语,无人便利店绝对是其中之一。中国和日本的流通企业快马加鞭促进无人便利店商业化,但韩国则“原地踏步”,虽然几家无人便利店相继开张,但仅处初期阶段。

据业界12日消息,易买得24最近在韩国设立的4家无人便利店试营业,便利店采用白天人工,晚11时至次日早6时自助支付的经营方式。今年5月,位于首尔乐天世界大厦31层的7-11智能便利店开张迎客,消费者只需刷手便可完成支付。同时,GS 25和CU便利店也先后与电信商KT和SK合作,将在韩国开设智能无人便利店。

面对第4次工业革命的到来、劳务费用上涨和业界竞争日趋激烈,无人便利店应运而生。正在韩国的无人便利店处于发展初期之时,中国和日本则在政府的大力扶持下,促进该领域的商业化。

大韩贸易投资振兴公社(KOTRA)发布的数据显示,目前在中国的无人便利店品牌达20余个。今年6月,名为“缤果盒子”(BingoBox)的无人便利店在上海落户,号称全球第一款真正意义上的可规模化复制的24小时无人值守便利店。目前“缤果盒子”在全国有8个网点,公司计划在其他省市开设更多无人便利店。此外,阿里巴巴的“淘宝咖啡”、深兰科技的“Take Go”以及天虹的“Well Go”等一大批本土品牌涌现,刺激了该领域的发展。

日本也加快了无人便利店商业化的步伐。7-11、全家(Family Mart)等本土五大便利店品牌纷纷宣布,将在2025年前在全国的所有网点投入无人支付平台。专家表示,严苛的流通制度、上调最低工资以及就业难等问题制约了韩国无人便利店的推广。而中国和日本则在该领域赶超韩国,因此政府应与流通企业共同制定解决方案。
  • 주옥함 기자(wodemaya@ajunews.com)

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