[图片=网络]
调查显示，赴韩进行医疗观光的外国游客对韩国医疗服务较为满意，但在沟通方面遇到一定困难与障碍，急需相关解决方案对此加以改善。
韩国旅游发展局以去年赴韩的2152名医疗观光外国游客为对象，进行了医疗观光满意度调查，10日发表的结果显示，整体满意度在5分满分中为4.05分，满意度相对较高。
其中，医疗团队的技术及医疗设施等环境满意度所获评价最高，为4.23分；针对外国患者的相关诊疗项目也获得了4.08分。
就将韩国选为医疗观光目的地的原因而言，61%的受访者表示是因为医疗团队的技术实力，其后依次为医疗机构信赖度（52%）与尖端医疗设备及设施（41%）等。
韩国旅游发展局分析认为，优质的医疗环境是吸引外国患者的首要因素。
与满意度较高的医疗服务相比，外国患者认为翻译与沟通问题、高昂的诊疗费用等是有待改善之处。40.2%的患者因翻译与沟通障碍感到十分不方便，昂贵的费用（33.3%）、外国患者专用病房不足（33.2%）、回国后术后管理指导不充分（30.2%）等也是令医疗观光游客比较困扰的几大问题。
有观点认为，韩国应该开发出医疗服务与旅游观光相结合的产品，62.5%的受访者称进行医疗观光的同时有在韩国游玩、购物的计划。
