[新罗网上免税店【图片=网络】]
近来，国内外游客出境游前越来越青睐在网上免税店购物，令仁川机场免税店的销售额下降。有专家认为，随着消费者逐渐趋向于更多优惠的网上免税店和首尔市内免税店，这将削减机场免税店的竞争力。
据业界24日消息，去年仁川机场免税店总销售额为2.2938万亿韩元，低于同期网上免税店2.3642万亿韩元的销售额。其中，“三大免税店”乐天、新罗和新世界网上免税店业绩持续向好，与仁川机场免税店对比鲜明。
数据显示，仁川机场免税店在业界比重由2011年的38%降至去年的22.6%。同期，销售额虽由2.0428万亿韩元增至2.7741万亿韩元，但从韩国免税市场规模由5.3716万亿韩元猛增至12.2757万元考虑，机场高额的租赁成为阻碍流通企业提升业绩的绊脚石。
分析认为，近来流通企业加强了网上免税店的营销力度，以及首尔市内免税店数量增加成为机场免税店业绩下降的主因。某免税店职员向媒体表示：“最近几年，出国前通过网上免税店和市内免税店购物的国内外游客增加，消费者不仅可享受超值优惠，还省去了在机场购物的时间。”
文化体育观光部去年针对1.2万名来韩外国游客进行了调查，结果显示，23.7%的受访者选择在机场免税店购物（包括重复答案），较2005年的57.6%的问答率大幅下降。
