悦诗风吟化妆品数码自动贩卖机 【图片=News 1】
韩国化妆品公司爱茉莉太平洋旗下品牌悦诗风吟表示将正式开始扩大设置化妆品数码自动贩卖机。LG生活健康旗下品牌THE FACE SHOP虽然在2010年也曾推出了化妆品自动贩卖机，但悦诗风吟的机器首次使用了全触屏技术。
据《News 1》引用业界31日消息报道，悦诗风吟化妆体验空间CGV往十里店中将设置数码自动贩卖机，包括面膜在内，悦诗风吟的大部分商品都可以在自动贩卖机中买到。消费者只要在屏幕上点击几下，就可以付款。自动贩卖机中的商品比店面中的容量要小，价格也更便宜。这是悦诗风吟推出的第2个化妆品自动贩卖机，第1个位于汝矣岛化妆体验空间。
爱茉莉太平洋在今年的新年目标中就表示，在信息时代下，消费者的需求也越来越多样，公司要为消费者提供不同的购物环境和独创的服务。
过去10多年的时间里，一直拉动韩国化妆品产业发展的线下品牌旗舰店近来发展放缓，化妆品市场也必须要寻找新的突破口。受韩中萨德矛盾影响，今年第2季度，悦诗风吟的线下旗舰店销售额及营业利润分别为1535亿韩元及222亿韩元，尽管在各品牌中仍排名第一，但同比分别减少了28%及65%。
业界虽然都在尝试在销售中添加数码信息元素，但对化妆品自动贩卖机能否取得成功仍持怀疑态度。
化妆品自动贩卖机在日本、美国及欧洲早已普及，但韩国的化妆品线下旗舰店密集度非常高，自动贩卖机想“遍地开花”并不容易，这早有前车之鉴。2010年，LG生活健康在收购THE FACE SHOP时就在长途汽车站、地铁站及大学附近设置了自动贩卖机，但由于销售不佳，仅1年多就被撤掉。
业界相关人士表示：“自动贩卖机可以节省店面租金和人工费用，但对消费者来说，没有非要到自动贩卖机购买商品的必要。如果可以结合能快速推荐产品的人工智能，相信会更有吸引力。”
