“购物机器人”登陆韩国百货 可提供韩英中日四国语言翻译

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来韩国血拼的亲们再也不用为语言不通发愁啦。近日,可为外国消费者提供韩、英、中、日四种语言实时翻译服务的“购物机器人”登陆韩国百货店。
 

外国消费者正在使用“购物机器人”进行信息检索。[图片=韩联社]


据现代百货方面6日消息,可进行实时翻译和随意移动的人工智能机器人亮相现代城市奥特莱斯东大门店,这是国内流通业首次引入运用人工智能技术(AI)进行翻译的“购物机器人”。

据介绍,该机器人采用了神经网络翻译技术(NMT),翻译出的文章内容更准确、更流畅。目前可支持韩语、英语、汉语、日语等四种语言的翻译,之后还将增加法语、德语、俄语、阿拉伯语等多种语言的翻译功能。

值得一提的是,“购物机器人”不仅能为外国消费者提供准确的翻译服务,还增设了许多娱乐功能。例如亲自给消费者带路、自动播放音乐、提供照片拍摄服务以及随着音乐翩翩起舞等。此外,还具备卖场位置介绍、店内设施指南等基础功能。

现代百货方面相关负责人表示:“‘购物机器人’率先登陆外国游客较多的现代城市奥特莱斯东大门店,随后会陆续登陆外国游客经常访问的现代百货狎鸥亭店、贸易中心店等。相信‘购物机器人’的引入会更加方便外国消费者的购物。”

业界人士指出:“随着IT技术的迅速发展,各大百货店纷纷借用IT技术提供更人性化的服务,为来店消费者提供便利,丰富消费者的购物体验。”


 
  • 孙晨 기자(sunchen123@ajunews.com)

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