韩改变酒店等级制度与国际接轨 “木槿花时代”将成历史

发稿时间 2017-08-03 14:49
하반기 호텔들, '무궁화' 떼고 '별'(★) 단다

[首尔广场酒店【图片=网络】]


据韩联社报道,韩国旅游发展局3日发布的数据显示,截至目前,全国1-5星级酒店共325家。预计下半年,将有更多的酒店等级由之前的“木槿花”变为“星级”。

为了让外国游客更好地了解韩国酒店服务和设施水准,韩国政府于2015年起对全国各大酒店的等级制度进行改革,逐渐取消“木槿花制度”并推行国际通用的“星级制度”。

韩国曾一直使用国花“木槿花”划分酒店等级。和国际上以星级划分的酒店等级不同,韩国的酒店设施基本低于国际酒店。比如韩国标有“四花”的酒店,相当于国际三星级酒店。尤其是韩国还将“五花”分为普通和特级两个档次,若以星级划分,则是四星级和五星级。隶属于三星集团的新罗酒店于2015年4月29日,被韩国旅游发展局评选为首家五星级酒店。

目前韩国现行的酒店等级审核制度中,韩国旅游发展局负责划分和授予酒店等级。酒店等级资格有效期为3年,过期后需在60日内再次申请办理。若按此推算,那么将有众多2014年获得等级资格的酒店于今年到期,并在年底之前再次申请,而这些酒店将按照“星级制度”的标准进行评价。

韩国各大高档酒店动作频频,力争在全新的评价标准中获得五星级认证。位于首尔小公洞的乐天酒店于2014年12月获得政府颁发的“特1级酒店”资格(五星级)。为了在全新的评价中获得五星级认证,酒店对新馆进行了翻修。

乐天酒店将新馆原有的373间客房缩减至250间,宾馆内的各项设施更新后都十分高大上。尤其是翻修后的新馆拥有全韩国最大的总统套房和俱乐部休息室(Club Louge)。

另外,首尔广场酒店也将于今年下半年申请等级评价。据悉,为了在本次评价中获得较高认证,广场酒店将从运营系统到服务指南的各个方面进行再次规划和管理。

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