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韩国第2家纯网络银行Kakao银行营业首日吸引30万名客户。据Kakao银行28日消息，27日早7时开启服务后，截至当天晚7时，12个小时里共为顾客新开账户18万个。到28日上午8时，账户数量已经达到30.5万，而去年1年，商业银行采用非面对面方式开户的数量一共才15.5万个。Kakao银行APP的下载量达65.2万次。顾客向Kakao银行存款共740亿韩元，从Kakao银行贷款共500亿韩元。
今年4月3日韩国首家纯网络银行K银行开业，首日开户2万个，用了24天的时间吸引了24万名顾客。两家银行在开启网络服务的同时，还在线下打造出不同形式的“营业网点”。
目前大部分顾客要存取款时，还是习惯使用银行的ATM机器。K银行在线下为顾客服务的平台是便利店GS25。从成立之初，K银行就一直强调顾客可以使用GS25中的ATM机存取款，并且不收取手续费。截至今年底，韩国全国1.1万个GS25卖场中，将设置1600台ATM机，2020年将扩大到5000台。
为此，Kakao银行也与便利店CU、7-11签订合作，通过卖场内的ATM机可进行存取款服务，并取名为智能取款，将有11.4万台ATM机提供该服务。Kakao银行还进一步将服务平台从便利店搬到了聊天软件Kakao Talk上。顾客使用Kakao银行时，即使不知道账号，也可以向Kakao Talk上进行汇款等服务。
