宜家将继续在韩国销售夺命抽屉柜 网友反对声高涨

发稿时间 2016-07-20 10:55
이케아 "어린이 사망사고 서랍장, 한국선 계속 팔겠다"

[网络图片]


全球最大的家具家居用品公司宜家(IKEA)旗下的马尔姆(MALM)系列抽屉柜在美国造成儿童死亡事故引起轩然大波,近日宜家表示将继续在韩国销售该类产品。对此,韩国政府认为,宜家已在美国及加拿大停止销售马尔姆抽屉柜,因此应拿出公平的措施。

韩国产业通商资源部国家技术标准院(简称:国标院)日前要求负责国内家具业务的宜家韩国对其提交的“抽屉措施计划”进行完善。

国标院此前曾要求宜家上报关于从上月起在海外召回的马尔姆问题抽屉柜在韩国国内的流通现状及退货等措施计划。

除马尔姆抽屉柜,宜家还在美国及加拿大分别召回了对儿童有安全隐患的抽屉柜2900万个及660万个。

国标院表示,对宜家韩国提交的处理计划的研究结果显示,对于已经售出的商品,宜家方面将以和美国及中国相同的条件提供退货服务。但和宜家在美国及加拿大等地的措施不同,马尔姆抽屉柜将继续在韩国市场销售。

国标院还称,宜家仅表示将为有意愿的顾客提供将抽屉柜固定在墙上的服务,但在向消费者传达伤害预防措施及方法上存在不足。

此外,国标院还要求宜家方面完全停止马尔姆抽屉柜的销售,或者即使照常销售,但仍应保证全无遗漏地提供免费将抽屉柜固定在墙上的服务。

产业部表示:“从预防抽屉柜造成儿童安全事故的立场上看,政府将在不久后发布后续措施计划,对安全与否等进行调查。”

宜家继续销售夺命抽屉柜一事招来韩国消费者一片“骂声”,网友们纷纷在部分网络论坛中留言表达不满。

网友bae****指出:“外国品牌单单不在我们国家进行召回。大众也是这样,为什么呢?我们国家很可笑吗?”

网友rai****反问道:“是因为我们国家儿童还没有发生事故才这样吗?(指措施不足)从利洁时到大众再到宜家,我们(韩国消费者)是冤大头吧!”

还有部分消费者指出,宜家韩国不仅选择了退货这种消极措施,甚至没有将这项措施在官网上公示,仅向到顾客中心咨询的消费者介绍,这样的态度难以让人接受。

(亚洲经济版权所有)

 

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