2020年人工智能市场规模超千亿 冲击传统行业

​日前落幕的人机世纪对战，在媒体和产业界的刷屏氛围中，人工智能（AI）话题持续高温，成功刷新了人类社会对机器时代的价值观。这不由让人联想起电影《机械公敌》中的超能机器人，这一人工智能的缩影在现实生活中正逐渐放大，而不仅仅限制在一个四方棋盘上。

伴随近年来云计算、大数据等IT技术，语音识别、人脸识别、深度学习等人工智能技术的突飞猛进发展，科幻电影中的场景已迅速渗入生活各领域。新闻创作上，《洛杉矶时报》、路透社等媒体研发出代写新闻稿的机器人；建筑农业方面，日本小松公司已实现工程机械完全无人化；快递运输业方面， 英国下个月将示范投入快递机器人；美国部分医院已开始使用机器人药剂师；甚至在金融和法律界，人工智能被植入深度的分析功能，取代人类重复操作一些繁冗的工作。

人工智能将成为未来的商业模式风向标。韩国电信经济研究所16日发布的数据显示，2020年全球人工智能市场规模可达千亿元人民币，而韩国市场规模可能仅在2.2万亿韩元内外，但截至2025年将迅速膨胀至11万亿韩元，2030年高达27.5万亿韩元。可以预见的是，人工智能将对互联网、电子商务等IT产业产生巨大影响。韩媒《文化日报》报道称，人工智能的发展将让半导体市场迎来转机。报道引用了阿尔法围棋的例子：同时使用300个服务器所需D-RAM（大容量存储卡）容量达到920TB，另外加上还需输入操作指令的中央处理器（CPU），这将是一大笔可观的财富。由此，引领全球半导体产业的三星、SK海力士等韩国企业有望从中获益。

可以说，人工智能在高科技领域带来了新一轮就业机会，掌握高新科技的企业集团垄断社会的可能性在变大。但更为惊人的消息在于，人工智能产业的发展将带来严重的失业现象，韩国学者分析称，这究竟促成第四次工业革命，还是破坏性技术，将取决于当代人的发展方向。达沃斯论坛去年发布的一份报告曾指出，截至2020年，在15个经济领先的国家内，有710万人工雇员将因机器人的产生而失业，但由于市场会提供约200万个新的就业岗位，因此，总计有510万份工作会被机器人“抢走”。报告中调查的15个国家占据了全世界劳动人口的65%。 与此同时，英国牛津大学去年对702种职业“电脑化”的可能性研究成果也表明，47%的职业在未来10-20年内将被电脑取代或可能出现巨变。其中，会计、保险商和电话营销人员最有可能被机器人取代，可能性高达百分之九十九，而医生、社会福利保健员及核能工程师等则能保住自己的位子。对此，韩媒《东亚日报》引用首尔大学教授的意见指出，人类与机器的工作性质需要重新定义，但不至于恐慌。人工智能目前的发展，还非常初级，远没有达到可以有“意识”、“自我意识”和“情感”的水平。

不可否认的是，机器将在部分领域取代人类甚至超越人类，但人类在创意和情感交流等方面的发散性思维，仍是机器无法逾越的鸿沟。而在创意方面，韩国和日本凭借突出的企业创新表现和知识创造能力，继续领跑其他亚洲国家。韩国中央大学教授宋海德（音）指出，强调“人性”的开放意识、创新意识和交流能力等应作为韩国教育的中心，而非仅仅基于教科书。或许在未来，人性智慧将成为主宰社会的最根本标杆。