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乐天百货店30日称，将推出专门面向中国VIP顾客的“Personal Shopper”服务。
乐天百货店Avenuel总店从下月1日起在2楼开设“Avenuel Global Lounge”，设置专门为中国等海外VIP顾客提供购物一站式服务的柜台。
“Personal Shopper”服务不仅为VIP顾客提供翻译，还将担任导购工作，并负责将顾客购买的商品送至下榻的酒店。
“Avenuel Global Lounge”今后将定期举行海外奢侈品牌展览，并邀请顾客出席新品发布会等一系列活动。凡是在Avenuel总店当天消费额满500万韩元（约合人民币2.8万元），全年消费金额1000万韩元（约合人民币5.6万元）以上的外国顾客均可以使用该项服务。
明年1月，乐天还将推出与微信相连的会员服务，扩大在中国年轻顾客中的影响力。
乐天百货店总店店长张洙贤（音）称，近年来中国游客的逐年增长，VIP顾客无论是在访问频率，还是在购买金额上，均已超过韩国国内顾客，因此经过调查和企划，推出“Personal Shopper”服务。
据乐天百货店发布的数据显示，每年在乐天百货店消费1000万韩元以上的中国VIP顾客虽然仅占整体中国顾客的5%，但销售比重高达30%，平均消费金额是普通中国顾客的近20倍。
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