韩国虽小，但互联网产业发展过程中体现出来的优秀性高度集中，为跨时空消费铺垫渠道。这是世界上信息化服务最发达的国家之一。这也催生了引领新时代消费的信用卡产业、网购乃至近期的移动购物。
然而，任何事物的发展都具有两面性，信息世界也一样。刚来韩国的时候，笔者曾经因需要注册一论文网下载资料而向韩国友人借身份证，该名友人不假思索地婉拒了请求，并表示可以代劳下载。他简单的一句话至今记忆犹新：“在韩国，信息代表了一切，注意了，是我人生的全部。”
在信息高度化发达的韩国，个人信息意味着金钱和名誉，若以不久前笔者写过的韩国艺人遭批致死一文为例，甚至还会关乎人命安危。
近日，韩国三大信用卡公司内部被爆大量客户数据失窃，导致至少2000万人受到不同程度的影响，在总人口仅为5000万的韩国，这堪称为一种“国家级灾难”。
经查，该案为内部员工所为，但信息泄露却引发了大规模人肉搜索，网上甚至出现疑似韩国总统朴槿惠、前总统李明博和联合国秘书长潘基文等政府外交人士的个人信息。受害者还包括国会议员、企业高管、艺人等，甚至连韩国大小金库的守门人——金融监督院院长崔守铉的个人信息也遭到外泄。而随之而来的金融诈骗，更让韩国社会感到不安。
近期韩国著名脱口秀节目中，曾有谐星就客户信息频频曝光一事给起了个顺口溜：“尊敬的顾客，您慌了吗？”或许是考虑到这一事件的严重性，涉事金融公司多名高管已集体提出辞职，并迫使政府不得不采取行动来平息恐慌情绪，正在瑞士进行国事访问的韩国总统朴槿惠还特别做出了指示。
由此可见，韩国人信用卡够多但不够安全。根据韩国央行统计，截至2011年，韩国人均持有信用卡数量居世界第一位，信用卡数量是总人口的五倍。韩国政府鼓励使用信用卡，从而更容易追踪金融交易，进而打击腐败。
来过韩国的朋友想必深有体会，韩国人的消费生活完美实现了“一卡通”，除了日常的餐饮及购物需求外，出租车、巴士甚至连地铁站内的小摊都可以刷卡。
问题就在这里，同样世界排名第一的产业，为何不能强强合作排除“外忧内患”？至此，韩国的金融业已经受到了一系列大规模客户信息外泄事件的困扰，包括通过所谓的朝鲜黑客攻击，内部员工的盗窃及电算系统瘫痪等。这暴露出韩国公司对机密用户数据的管理漏洞百出，为信息安全危机埋下祸根。韩国政府的确需要一个趋于完美的金融消费者保护体制。
此时，大多媒体把矛头指向金融监管部门，列出办事不力、亡羊补牢、玩忽职守等数宗罪，但在这里不得不谈的，是世界首个网络实名制度。韩国为率先实施网络实名制的国家，然而随着公众对个人信息安全的忧虑不断上升，韩国政府最终在舆论压力下于2012年宣布废除实施五年之久的网络实名制。
历年来公众信息大规模的泄露事件，确实让韩国网络实名制面临巨大压力。制度废除了，但大多门户网站及企业数据库中残留的、新增的个人信息仍为隐患。信息安全和信息消费，两者实际上是一个互辅互进的关系，韩国人在信息安全方面扼杀了源头，但信息消费又在无形中滋生了新一轮信息安全弊病。
实名制没有真正退出历史舞台，还有一个原因来自市场竞争。企业间的揽客竞争牵扯出市场消费统计，涉及实名制，这已经不是一个简单的二进制密保就能控制的。韩国新政府推行的“创造经济”路漫漫，殊不知信息安全产业更具时代性。文/林芳浚
